Recopilamos la información que usted proporciona directamente y la que se genera automáticamente cuando usa los Servicios.

a) Información proporcionada voluntariamente

• Nombre, correo electrónico y datos de contacto.

• Información de pago (procesada de forma segura por Stripe, PayPal u otros procesadores; nosotros no almacenamos datos de tarjetas).

• Información ingresada en formularios, encuestas, correos o interacciones de soporte.

• Contenido generado por el usuario en plataformas como Skool (comentarios, mensajes, publicaciones, etc.).

  
  

b) Información recopilada automáticamente

• Datos de navegación (IP, dispositivo, país, navegador, sistema operativo).

• Cookies y tecnologías similares para funcionamiento, analítica y publicidad.

• Datos de comportamiento en la plataforma (sesiones, clicks, accesos a cursos, descargas).

• Datos enviados por integraciones externas: Meta Pixel, Conversion API, Google Analytics, Skool analytics u otras herramientas.

c) Información de terceros

Podemos recibir información limitada de:

• Plataformas de pago (confirmación de pagos o fallos).

• Plataformas publicitarias (Meta Ads, Google Ads).

• Herramientas de automatización, email marketing y CRM.

2. Cómo usamos la información

Usamos la información para:

• Proveer acceso a los productos digitales y cursos.

• Procesar pagos y confirmar compras.

• Mejorar la experiencia del usuario y el rendimiento de los Servicios.

• Proteger la seguridad, prevenir fraude y mantener el funcionamiento técnico.

• Ofrecer soporte técnico o atención al cliente.

• Enviar comunicaciones relacionadas con compras, actualizaciones o marketing (puede darse de baja en cualquier momento).

• Optimizar campañas publicitarias mediante herramientas como Meta Pixel y Conversion API.

3. Cómo protegemos la información

Implementamos medidas de seguridad físicas, digitales y administrativas para proteger su información.

Sin embargo, ningún sistema es 100% seguro; no garantizamos seguridad absoluta.

4. Compartición de datos

No vendemos su información personal. Podemos compartir datos únicamente con:

• Proveedores tecnológicos necesarios para operar los Servicios (Skool, Stripe, email marketing, hosting, IA).

• Plataformas publicitarias como Meta o Google para medición y optimización.

• Autoridades legales cuando la ley lo exija.

Todos los terceros reciben únicamente la información mínima necesaria.

6. Conservación de datos

Conservamos la información mientras su cuenta esté activa, o sea necesario para fines legales, contables o administrativos. Puede solicitar eliminación de datos en cualquier momento.

7. Cookies y tecnologías similares

Utilizamos cookies para:

• Iniciar sesión

• Mantener sesiones

• Estadísticas y analíticas

• Personalización

• Publicidad (incluyendo remarketing)

Puede desactivar cookies desde su navegador, pero algunas funciones pueden dejar de funcionar.

8. Derechos del usuario

Usted puede:

• Solicitar acceso a sus datos

• Solicitar rectificación

• Solicitar eliminación

• Retirar consentimiento

• Solicitar exportación de datos

• Oponerse a ciertos tratamientos

9. Servicios de terceros

Los Servicios pueden contener enlaces a herramientas externas (IA, generadores, software, etc.). No somos responsables de sus políticas o prácticas. Le recomendamos revisarlas por separado.

10. Transferencias internacionales

Al utilizar los Servicios, usted acepta que la información puede ser procesada en servidores ubicados fuera de México, incluyendo Estados Unidos o la Unión Europea, según los proveedores involucrados.

11. Cambios a esta Política

Podemos modificar esta Política en cualquier momento. La versión vigente estará siempre disponible en nuestro sitio web.

12. Contacto

Para consultas sobre privacidad o protección de datos: @marioayalaurias en Instagram